2月18日,震旦OA 2022年全國經(jīng)銷商大會暨“震旦云服”微信小程序發(fā)布會在上海震旦國際大樓舉辦。為了落實(shí)好防疫工作,會議采用云會議的方式,全國各地的經(jīng)銷伙伴和震旦同仁們近2200人參與,再次打破地域的限制在云端相聚。
本次會議的主題是“守正?創(chuàng)新”,守正即震旦OA經(jīng)銷團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)圍繞本業(yè),聚焦震旦A3機(jī)和震旦A4機(jī)的銷售,持續(xù)擴(kuò)大市場占有率。創(chuàng)新即是震旦OA經(jīng)銷團(tuán)隊(duì)會以多元商品布局多維渠道,以立體營銷迎戰(zhàn)疫情新常態(tài),以數(shù)字工具賦能營服運(yùn)營,以更近的服務(wù)塑造更好的口碑。
回顧2021,共生共榮,攜手成就優(yōu)質(zhì)品牌
會議首先由震旦OA經(jīng)銷事業(yè)群馬衛(wèi)華總經(jīng)理上臺致辭。馬總總結(jié)了2021年的成績并感謝了震旦經(jīng)銷家族所有伙伴和同仁們的努力。馬總同時(shí)指出經(jīng)營是一場馬拉松,我們要始終不忘初心,推動伙伴盈利發(fā)展、同仁企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè),也要時(shí)刻牢記使命,共生共榮,攜手成就優(yōu)質(zhì)品牌。
馬總致辭后,我們緊接著進(jìn)入到了2021年度頒獎環(huán)節(jié),揭曉了A3優(yōu)秀伙伴、杰出伙伴、卓越伙伴等三個(gè)獎項(xiàng)和A4新銳伙伴、優(yōu)秀伙伴、杰出伙伴、卓越伙伴以及特別貢獻(xiàn)獎等五個(gè)獎項(xiàng)。同時(shí)在現(xiàn)場還公布了優(yōu)秀經(jīng)銷部和事業(yè)部。
2022策略分享,小程序帶來服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,貼近顧客及經(jīng)銷商伙伴
在頒獎環(huán)節(jié)結(jié)束后,由三位主管圍繞“守正·創(chuàng)新”主題針對商品渠道策略、市場策略和服務(wù)策略做分享,分別是OA經(jīng)銷事業(yè)群業(yè)務(wù)發(fā)展部曹暉資深總監(jiān)、群行支部馬艷資深經(jīng)理和群服務(wù)部許晟資深經(jīng)理。
三位主管分別從更多元的商品、更多維的渠道、更立體化的營銷以及更近的服務(wù)展開了全面的分享,并借此引出了我們在2022年進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步——“震旦云服”微信小程序。
“震旦云服”微信小程序發(fā)布會通過4段小視頻展現(xiàn)了我們優(yōu)化工作流程,提高顧客滿意的決心。在“震旦云服”小程序中,有商品信息、技術(shù)參數(shù)、技術(shù)員的知識寶庫等豐富資料,大家都可以隨時(shí)隨地的獲取到這些信息。
隨著震旦A4銷量的增加,顧客的售后需求和耗材需求也將會越來越多。通過小程序,顧客可以獲取到更近、更好的服務(wù);而服務(wù)站則可以輕松獲取到更多的客源,提升服務(wù)工程師的工作積極性,同時(shí)也能享受到一系列震旦的支持和福利。