這是一個全員公關(guān)的時代，員工每一份子都是公司的形象大使。因此對內(nèi)公關(guān)也很重要，畢竟勞資關(guān)系和諧，員工向心力強，才是組織和品牌的最好基石。

丁菱娟／世紀奧美公關(guān)創(chuàng)辦人暨總顧問 P.08

「魔鬼藏在細節(jié)里」， 站在企業(yè)公關(guān)的角度，無時無刻都必須兼顧到每一個環(huán)節(jié)。站在第一線立即回應(yīng)媒體與社會的聲音，用「正面泰然」的方式堅定表達訊息。

周威龍／中華人事主管協(xié)會講師 P.12

盛田昭夫說：「學歷無用論」，原意是要喚起大家對實務(wù)與實力的重視，不要只迷信學歷。博碩士代表求學過程的某一段落，具有獨立研究問題的能力，能不能解決問題還要看多年實務(wù)經(jīng)驗所磨練累積起來的實力。

顏長川／哈佛企管顧問講師 P.16

對于學習，車董強調(diào)「學習型組織」。讓初中生、高中生學習文化，提高自己的文化修養(yǎng)，讓大學生在實戰(zhàn)中學習經(jīng)驗，兩個團隊開始融合，很快形成合力。

車建興／紅星美凱龍董事長 P.20

保持強健體魄亦是抗寒關(guān)鍵，建議維持正常作息，養(yǎng)成持續(xù)且規(guī)律運動的習慣。采取「零存整付」的方式，每天持續(xù)且規(guī)律運動10分鐘以上，對預防心臟病有更好的效果。

王紀葳／馬偕醫(yī)院公共事務(wù)課課長 P.36