金儀公司數(shù)位印刷領域深耕多年，在臺灣市場已佔有一席之地；致力於協(xié)助印刷業(yè)者發(fā)展得更快速、更穩(wěn)定、達到有效成本控管，並兼具資訊安全及節(jié)能環(huán)保生產(chǎn)環(huán)境。其中，淞義印刷和光創(chuàng)意印刷為其成功數(shù)位轉(zhuǎn)型顧客，多年來使用Konica Minolta彩色及黑白數(shù)位式輕型印刷機，贏得許多顧客喜愛，不僅大大提升訂單量，對於品質(zhì)更是不斷持續(xù)精進。

淞義印刷和光創(chuàng)意印刷在相本書的製程以及變動資料列印（Variable Data Printing）上，如帳單等印刷品等，為客戶提供客製化服務，提供多樣且平價優(yōu)質(zhì)的數(shù)位印刷商品，與同業(yè)形成速度與品質(zhì)差異化，所以在此兩項服務上獲得大量訂單。

因Konica Minolta日本原廠非常重視臺灣市場，特別安排日本技術部門佐藤俊也經(jīng)理與梁健雄經(jīng)理代表來臺，協(xié)助及深入市場進行需求訪談；透過與顧客訪談了解需求並協(xié)助導入更優(yōu)化的流程，同時針對顧客提出的好建議，也承諾產(chǎn)品功能再精進。對於日本原廠親身訪談實事求是的精神，以及以顧客為尊的態(tài)度，也獲得顧客高度肯定，並對往後合作更是深具信心。

印刷市場數(shù)位轉(zhuǎn)型，未來更朝向中大型設備發(fā)展，印前色彩品質(zhì)管理、多樣後置加工設備整合、工作流程系統(tǒng)化、雲(yún)端系統(tǒng)接單管理等。金儀公司持續(xù)精進臺灣市場經(jīng)營，成立專業(yè)部門來滿足市場需求，並積極提升數(shù)位式印刷機顧客專業(yè)服務，共同創(chuàng)造印刷產(chǎn)業(yè)新契機。

此次日本原廠來訪另一重點在於「技術討論」，確認每一項顧客問題解決方案是否能提供完整且專業(yè)的服務。日本原廠對於金儀公司服務技術表示肯定，原廠全球「Outward技術認證」，於2014年6月開始推動，分為Associate（初級）→Professional（專業(yè)）→Expert（專家）等級，金儀公司服務與技訓人員以擁有此技術認證為訓練目標；其中Associate（初級）等級必需要通過10個科目考試，其範圍包括：紙張知識、電腦軟硬體、電腦網(wǎng)路、數(shù)位機技術、色彩原理、傳真技術、列印控制、故障修護等，以確保服務同仁能提供顧客專業(yè)級的服務水平。