絕活2：定價—訂出你的價格結構
價格對平臺業(yè)者至關重要，因為它們能夠吸引并且兼顧不同代理族群的需求。成功的平臺業(yè)者在定價上必然反映誰最需要誰，而不是按照成本加上利潤的傳統(tǒng)方式。
任務1）針對訪客和用戶訂出不同的價格
任務2）訂出兼顧買賣雙方的價格
任務3）初期價格應緩慢提高
任務4）考慮是否該付錢讓顧客加入你
絕活3：設計—為成功的未來設計觸媒
要打造成功的平臺，顧客必須認為你提供的東西誘人并易于取得。你的工作就是要靠設計讓他們產(chǎn)生這樣的感覺。你必須做出安全、可靠、方便取用、易于瀏覽并且容易與他人互動的設計。
關鍵1）吸引彼此需要的多種顧客群
關鍵2）促進互動──無論是實體或虛擬
關鍵3）盡量降低交易成本
關鍵4）設計出能演進和改善的空間
絕活4：獲利—最重要的就是專心賺到錢
規(guī)畫獲利不可缺少的一個環(huán)節(jié)就是預期競爭對手可能會做什么，并據(jù)此回應。同樣的，要長期生存下去，社群的各個組成分子必須在推動業(yè)務蓬勃發(fā)展時擁有相當可觀的利害關系。
任務1）了解本業(yè)的歷史
任務2）以良好的預測提高獲利
任務3）事先預想競爭對手的行動
任務4）協(xié)調(diào)內(nèi)外部的利益
絕活5：競爭—運用其他方式策略性地競爭
每個平臺業(yè)者遲早要面對競爭──來自其他平臺業(yè)者、覺得受到威脅的企業(yè)，或促成單邊商業(yè)模式崛起的新科技。
任務1）了解競爭對手的動態(tài)
任務2）預想其他商業(yè)模式的競爭──隨時準備好創(chuàng)新而不是模仿
任務3）充分利用你的資產(chǎn)展開攻擊
任務4）與競爭對手合作
絕活6：進化—繼續(xù)試驗和演進
平臺業(yè)者絕不可停滯不前。即使是卓然有成的平臺業(yè)者，也必須透過嘗試新點子、推出產(chǎn)品和強化服務，持續(xù)挑戰(zhàn)極限。
任務1）知道何時帶頭沖，何時跟著走
任務2）控制及維持社群的多邊平衡
任務3）盡可能提高競爭的難度
任務4）未雨綢繆并預想進入高原期你會做什么
任務5）切勿步入非法或不道德的行為
