拿起手機、平板電腦，手指輕滑立即連上全世界；現(xiàn)今拜科技信息爆炸之賜，“滑世代”將是未來主導(dǎo)新世代的一群，即將重寫新經(jīng)濟規(guī)則！

滑世代運用科技工具如魚得水，該如何解讀心態(tài)與他們交心？本月以“滑世代，想什么？”為主題，解讀這群年輕人愛自主、多創(chuàng)意的思維下，該如何贏得心理占有率，走進他（她）的心。

滑世代處于信息過度泛濫的情境下，為了要讓滑世代有感，行銷者必須充分掌握滑世代的行為模式、偏好、需求及痛點，并透過大數(shù)據(jù)分析深入掌握消費者洞見，如此才有可能贏得滑世代的回響與青睞。

針對人才培育上，提出“三角管理模式”達到留才、育才；其中可采用滑世代喜愛的媒體工具，如：線上學(xué)習(xí)與線上知識頻道收聽等，取代實體培訓(xùn)，從工作過程中思考解決方法、上網(wǎng)學(xué)習(xí)知識并尋找答案，主動跟主管、同齡人交流寶貴經(jīng)驗等，提高工作參與度，凝聚向心力。

“科技”正以超乎你我想像的速度和方式，改變未來的生活型態(tài)；“滑”世代把世界變小了，這波科技數(shù)字浪潮，擋也擋不住，未來誰能翻轉(zhuǎn)舊思維，搞定滑世代，就有機會贏得商機！

《震旦月刊》主編 ?蘇美琪 Maggie Su