華為創(chuàng)始人任正非的一篇內(nèi)部文章引起朋友圈刷屏，其內(nèi)文表示，全球經(jīng)濟(jì)將面臨著衰退、消費(fèi)能力下降的情況，應(yīng)改變思路和經(jīng)營(yíng)方針，從追求規(guī)模轉(zhuǎn)向追求利潤(rùn)和現(xiàn)金流。“把活下來作為最主要綱領(lǐng)，并且把寒氣傳遞給每個(gè)人”，以確保能度過未來三年的危機(jī)。

后疫情時(shí)代，通貨膨脹與地緣政治等因素依然影響著企業(yè)經(jīng)營(yíng)，身處于劇烈變化時(shí)代（VUCA）的領(lǐng)導(dǎo)者們，比任何時(shí)候都需要凝聚團(tuán)隊(duì)能量，應(yīng)對(duì)主客觀變化，持續(xù)提升企業(yè)韌性。如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)跨越經(jīng)濟(jì)寒冬，讓自己能夠活下去，將成為每一個(gè)CEO的首要任務(wù)！

一個(gè)企業(yè)能否突破危機(jī)困境，很大程度取決于領(lǐng)導(dǎo)者能否在“思維和能力”兩方面進(jìn)行突破，思維往往又比能力更重要。企業(yè)高速發(fā)展比的是人才密度，因此核心團(tuán)隊(duì)賦能與培養(yǎng)至關(guān)重要。

CEO們?nèi)绾紊朴酶魇来刭|(zhì)與能力，讓大家發(fā)揮所長(zhǎng)非常重要，就好比同樣的食材，因?yàn)閺N師的不同，就會(huì)產(chǎn)生不同的美食。

Q：CEO如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)跨越低迷的鴻溝，讓團(tuán)隊(duì)共享、共創(chuàng)？

POINT!!

1. 過去的組織只會(huì)帶你到現(xiàn)在，它無法帶領(lǐng)你到未來

建議作法 ? 重新檢視組織設(shè)計(jì) 

1776年亞當(dāng)．斯密在《國(guó)富論》中提出分工理論，強(qiáng)調(diào)分工對(duì)生產(chǎn)效率的影響。企業(yè)隨著規(guī)模擴(kuò)大，高度分工組織必然復(fù)雜，“深井理論”清楚說明部門間溝通的鴻溝，根據(jù)觀察，當(dāng)前企業(yè)普遍面臨下列問題：

?組織固化缺乏創(chuàng)新思維，只有老板想創(chuàng)新

?員工缺乏活力，面對(duì)變化無法作出迅速反應(yīng)

?層級(jí)過多傳遞訊息被扭曲或誤解，溝通不及時(shí)

?分工過多導(dǎo)致組織無法取得整體效益最大化

?溝通、協(xié)調(diào)、控制監(jiān)督成本上升嚴(yán)重影響效率

?團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力與向心力，彼此溝通合作不順暢

?依年資升遷而非潛力（勝任力），缺乏里程碑式的系統(tǒng)性培訓(xùn)

在思考如何提升與調(diào)整核心團(tuán)隊(duì)之前，建議一定要重新檢視組織設(shè)計(jì)。組織一旦雜亂，管理必然費(fèi)勁，因此在不同的階段要重新檢視現(xiàn)有組織架構(gòu)跟目標(biāo)達(dá)成的關(guān)聯(lián)性，非必要部門盡量合并或外包，越專注核心團(tuán)隊(duì)賦能越容易成功！ 

舊有的組織設(shè)計(jì)早已不符合效率。我們需要一種新的協(xié)作式、網(wǎng)絡(luò)化的管理模式，稱之為“交響團(tuán)式”最高管理層。無論企業(yè)多大，核心團(tuán)隊(duì)都不會(huì)太多，樂團(tuán)指揮家恰好扮演著跟CEO同樣角色。推動(dòng)扁平化組織結(jié)構(gòu)，跨部門協(xié)作非常重要，除了思考如何建立溝通文化，更要鼓勵(lì)并促成不同部門管理者交流合作。組織扁平化的前提是建立團(tuán)隊(duì)共同價(jià)值觀及對(duì)戰(zhàn)略理解高度一致性。如此方能確保團(tuán)隊(duì)成員擁有共通信息與目標(biāo)。

POINT!!

2. 老板天天說，團(tuán)隊(duì)卻永遠(yuǎn)無法理解！

建議作法 ? 賦能核心團(tuán)隊(duì)

核心團(tuán)隊(duì)能力不足是老板心中永遠(yuǎn)的痛，自己天天在說，但團(tuán)隊(duì)仍是無法體會(huì)。注意領(lǐng)導(dǎo)力不是CEO一個(gè)人帶領(lǐng)一群人完成董事會(huì)的目標(biāo)，我的理解一直都是CEO要能通過他人，把創(chuàng)辦人個(gè)人目標(biāo)變成核心團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)，才是領(lǐng)導(dǎo)力！

我見過太多不懂管理的CEO，在充滿不確定性的環(huán)境下，想通過傳統(tǒng)管理模式達(dá)成目標(biāo)，結(jié)果不是團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)跟不上，就是核心管理層能力有限，進(jìn)而導(dǎo)致信息傳遞執(zhí)行不到位，自然無法應(yīng)對(duì)變化莫測(cè)的市場(chǎng)。最終結(jié)果往往是CEO一個(gè)人在八樓搖旗吶喊，以為其他人還在三樓。事實(shí)上，其他人是在三樓，只是他們還在隔壁棟的三樓。

今年跟客戶共創(chuàng)了一個(gè)“小老板計(jì)劃”，這個(gè)項(xiàng)目很有意思，執(zhí)行官本身是二代，他告訴我一定要培養(yǎng)高管具備老板思維，通過定標(biāo)準(zhǔn)、做體檢、再發(fā)展三步驟，重新定義組織與人才的關(guān)系。管理者想要核心團(tuán)隊(duì)快速創(chuàng)新、有效協(xié)作、獨(dú)立作業(yè)，在安排高管培訓(xùn)的同時(shí)也必須賦予自主決策的權(quán)力。 

這20年來跟獨(dú)角獸打交道的經(jīng)驗(yàn)，打造“自組織”將會(huì)是成為高增長(zhǎng)企業(yè)的必要條件，簡(jiǎn)單的說就是減少團(tuán)隊(duì)對(duì)CEO的依賴，前提是確保他們具能力并賦予權(quán)力。無論組織大小，CEO都不可能管到每一個(gè)人，對(duì)老板而言，核心團(tuán)隊(duì)的能力跟彼此間的關(guān)系，決定了企業(yè)可以走多遠(yuǎn)，因此培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)的勝任力與建立彼此的共識(shí)，成為CEO們最需要關(guān)注的重點(diǎn)。

POINT!!

3. 團(tuán)隊(duì)沒有共識(shí)，易拉垮其他人！

建議作法 ? 團(tuán)隊(duì)共識(shí)打造

拔河比賽中團(tuán)隊(duì)只要有少數(shù)幾位往不同的方向拉，還有可能會(huì)贏嗎？我只是說少數(shù)幾位，如果有更多的人往不同方向拉扯，對(duì)手將輕松贏下比賽。

人才想在組織有貢獻(xiàn)，首先要能融入組織，成為組織中的一分子，在融入之前每個(gè)人無論職位高低都會(huì)經(jīng)歷四個(gè)階段，我稱之為A.去我、B.融合、C.激勵(lì)、D.成長(zhǎng)。每個(gè)老板都希望員工為組織作出貢獻(xiàn)，卻不知道，如不經(jīng)歷以上階段，人才很容易陣亡了。 

我看過很多劣幣驅(qū)逐良幣的例子，作為CEO不能推卸責(zé)任，關(guān)鍵多是沒有關(guān)注企業(yè)文化建設(shè)跟建立團(tuán)隊(duì)共識(shí)。試想新人加入，肯定帶有過去的習(xí)慣，然而每家公司產(chǎn)品、服務(wù)模式、企業(yè)文化都不同，因此第一步一定要讓新人“去我”才能融合。新人訓(xùn)練非常重要，人招進(jìn)來任其野蠻生長(zhǎng)，往往一粒老鼠屎就會(huì)壞了一鍋粥。不要以為企業(yè)文化很虛，它決定老板不在的時(shí)候，員工們都在做什么。

POINT!!

4. 老板永遠(yuǎn)都不知道團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)……

建議作法 ? 業(yè)務(wù)能力持續(xù)優(yōu)化

提升銷售戰(zhàn)力的研發(fā)工作跟產(chǎn)品研發(fā)一樣重要，從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，到顧問式銷售，一直到現(xiàn)在的戰(zhàn)略式銷售，隨著市場(chǎng)更新?lián)Q代，銷售模式也在不斷創(chuàng)新跟提升。我強(qiáng)烈建議老板們有機(jī)會(huì)一定要私底下看看自己家的業(yè)務(wù)在顧客面前的表現(xiàn)，戰(zhàn)略目標(biāo)定得再好，銷售不能落地都是空談，如何快速培養(yǎng)新進(jìn)業(yè)務(wù)快速上手非常重要。

另外，針對(duì)業(yè)務(wù)的培養(yǎng)路徑，要設(shè)計(jì)定制化養(yǎng)成計(jì)劃，世界第一咨詢公司，他們?cè)跇I(yè)務(wù)養(yǎng)成投入了大量心血，這20年來參與研發(fā)設(shè)計(jì)銷售課程過程中，感受到高質(zhì)量培訓(xùn)體系下，業(yè)務(wù)人員能力復(fù)制遠(yuǎn)比靠運(yùn)氣來的強(qiáng)，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)行為絕對(duì)可以通過培訓(xùn)進(jìn)行復(fù)制的。

尤其從業(yè)務(wù)，到業(yè)務(wù)主管，再晉升到核心團(tuán)隊(duì)，每個(gè)階段的課程設(shè)計(jì)至關(guān)重要。這些課程使得業(yè)務(wù)成功登上更高的臺(tái)階，除了提升自身能力也為組織創(chuàng)造績(jī)效。這些年，我們?cè)谘芯夸N售方法方面，已經(jīng)發(fā)展到分析業(yè)務(wù)的關(guān)鍵行為，找出顧客愿意推薦顧客的主要原因，并據(jù)此加以培訓(xùn)。

鉆石和石墨的化學(xué)性質(zhì)完全相同，差別只在于碳原子排列結(jié)構(gòu)不同。這些年研究各式各樣的組織，無論是二三代接班，或是新創(chuàng)跟獨(dú)角獸企業(yè)，杰出企業(yè)跟一般企業(yè)就好比鉆石和石墨，其構(gòu)成性質(zhì)是一樣的，但不同CEO領(lǐng)導(dǎo)下，組織會(huì)有不同排列組合跟領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

要想成為高增長(zhǎng)企業(yè)必須回到原點(diǎn)來檢視，以上提到的四點(diǎn)提示或許看起來都是基本功，但是如不能靜下心來面對(duì)并改變，很難帶企業(yè)到另一個(gè)高峰。永遠(yuǎn)要記得，過去的船票上不了未來的飛船。