令人感動與振奮的一天

18日當天，清晨7點，兩名女士抵達震旦博物館大廳，等候開館。上午9點，距離開館時間還有一小時，人群已經(jīng)開始大排長龍。博物館團隊知道，這已超出我們原本預期的狀況，立刻加長引導紅龍圍欄，即刻請求震旦國際大樓的人力支援，志愿者就位嚴陣以待，并準備提早開館因應未知的參觀人潮。

9點45分—震旦博物館正式開館。這時大樓西門外早已人潮洶涌，保安人員迅速疏導指揮以維持場外秩序，并適時理出最佳的排隊路線。大樓外小雨紛霏，群眾卻是熱情不減，為了能讓觀眾更舒適的排隊等候，我們引導排隊路線往地下一樓停車場延伸。

上午11點—蜿蜒迤邐的長長隊伍距館已長達三百多米，優(yōu)酷網(wǎng)上立即有觀眾將排隊的影像上傳，標題是：“震旦博物館你有多火”，見證了當時的盛況。

我們不禁要問，為何會爆發(fā)如此大量的參觀人潮？原因絕對不是“免費參觀日”如此單純。各大媒體對于國際博物館日的全力宣傳；震旦博物館名列上海市文物局推薦的參觀名單；近期浦東電視臺的訪問介紹；5月17日起上海外語頻道在全球播出的博物館專題，大幅報導震旦博物館，以及之前累積的好評形象，種種因素形成巨大的社會能量，在這一天釋放展現(xiàn)。

為了確保觀眾良好的參觀品質，我們采取入場流量管控，以及館內分層疏導措施，維持每小時入館約360人的良好秩序。大多數(shù)觀眾都要經(jīng)歷長時間排隊等待的過程，少則2小時，多則長達4小時，等待或許辛勞焦慮，或偶有小小的情緒糾紛，但對于參觀依然充滿期待。

特別在入館之后，館內的氛圍，瞬間讓焦躁的心情逐漸寧靜下來，展館內有序的參觀，優(yōu)雅緩步的欣賞與盡情的拍照中，藏品與空間不時獲得觀眾們的贊嘆與稱許。許多參觀完畢的熱情觀眾直說排隊雖然耗時卻相當值得。難得的是，辛勞的工作伙伴，有些還放棄休假主動歸隊協(xié)助，感動于觀眾的熱烈參與，不僅忘了疲憊，也忘了用餐。

下午3點—人潮持續(xù)涌現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)上不時有熱情的觀眾上傳個人的參觀心得。雖然早已提醒大家4點之后即將停止排隊，但服務臺依然接到許多要求參觀的電話，遠道趕來現(xiàn)場的觀眾更是堅決要求能入館，館方當下決定盡量滿足大家的冀望，將閉館時間延長至晚間6點，最終總入館人數(shù)達3093人。

閉館之后，依然有觀眾在入口連廊處拍照流連，并以驚艷的眼神觀看著水晶大廳進行中的布展現(xiàn)場，那充滿夢幻般的燈光、奇異的氛圍與新奇互動裝置的“法國新媒體藝術展”，深深吸引著他們好奇的目光，許多觀眾主動向工作同仁詢問開展時間，期待著下一次的光臨。

博物館的社會責任

震旦博物館多年來做了許多國際文化交流，因此，國外人士走訪上海都會指定參觀震旦博物館。墨西哥投資貿易署署長岡薩雷斯先生來到上海雖只停留一天，也在國際博物館日，專程前來共襄盛舉，并由衷地贊美道：“這是一座非常成功的博物館。”他并在青花瓷展廳里特別關注貿易瓷主題區(qū)，并期待中墨兩國可以針對瓷文化進行展覽交流。

當天，在參觀民眾的排隊等待過程中，我們不斷與觀眾交流互動，感受大家的熱情，他們對震旦博物館或許仍一知半解，但卻都充滿期待，渴望著一次全新的文化洗禮。這種種復雜多元的想法與動機，應該才是支持他們甘愿長時間排隊的根本力量。

作為民營博物館，我們經(jīng)常思考下列三個基本問題：為何要辦博物館？要辦什么樣的博物館？博物館與社會有什么關系？這三個問題也是對震旦博物館理念宗旨“保護、傳承、奉獻”的深度省思，而震旦博物館一貫的發(fā)展策略：“學術生活化，營運國際化”，也是上述三問的具體實踐。

當今，全世界的博物館處在信息化、網(wǎng)絡化快速變動的時代，都面臨著發(fā)展方向何去何從的彷徨，以及民眾為何要親臨博物館的挑戰(zhàn)。國際博物館日的成功，啟發(fā)我們在未來該關注什么？博物館的社會責任又是什么？

上海是個國際大都會，經(jīng)濟正在快速的發(fā)展，民眾在生活富裕之后，內心都隱藏著一股龐大、向上的動力，文化藝術在社會的扎根發(fā)展，這是城市與民眾的需求與渴望，因為文化藝術是最具有非凡魅力的安定能量。