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第 518 期文章

體驗(yàn)讓設(shè)計(jì)更貼近人心

為了有效傳遞設(shè)計(jì),「設(shè)計(jì)體驗(yàn)」很重要。一個(gè)好的設(shè)計(jì),不單是好看的外形、強(qiáng)大的功能、優(yōu)良的質(zhì)量??最重要的是提供一場(chǎng)完整的體驗(yàn)。創(chuàng)造設(shè)計(jì)體驗(yàn)的價(jià)值:「設(shè)計(jì)與使用者產(chǎn)生互動(dòng),設(shè)計(jì)獲得使用者認(rèn)同,設(shè)計(jì)吸引使用者注意?!?/span>

 

震旦設(shè)計(jì)中心工業(yè)設(shè)計(jì)師李明,第一次坐上日本國(guó)寶設(shè)計(jì)大師喜多俊之先生為意大利Cassina設(shè)計(jì)的「111 WINK經(jīng)典椅」時(shí),雀躍的心情溢于言表,他說(shuō)只能在雜志上看到的經(jīng)典椅,這次真的坐上實(shí)物了,舒服,真舒服,躺著尤其舒服??!

設(shè)計(jì) ? 體驗(yàn)

上海外灘一家以精品鳳梨酥聞名的店,低調(diào)地開(kāi)在女青年會(huì)那棟大樓,隨意入內(nèi)找個(gè)舒服的位子坐下,服務(wù)人員會(huì)親切地奉上清香的烏龍茶與一塊完整鳳梨酥,請(qǐng)您品嘗。當(dāng)您品嘗完畢時(shí),服務(wù)人員再度端上一杯冰涼的菠蘿茶請(qǐng)您慢用。您可以倚窗望向外灘源建筑群,或是坐在深澤直人設(shè)計(jì)的原木椅上與朋友閑談,細(xì)細(xì)品味這一場(chǎng)店主為您精心設(shè)計(jì)的感官體驗(yàn)。

 

相信到過(guò)浦東陸家嘴震旦國(guó)際大樓的訪客,對(duì)于那一抹迎面而來(lái)的芳香留有深刻記憶,為什么呢?因?yàn)樾嵊X(jué)具有引發(fā)強(qiáng)烈情緒和記憶的作用,當(dāng)訪客因聞到芳香而開(kāi)心時(shí),心情也被正面地影響了,經(jīng)由這一抹設(shè)計(jì)的氣味體驗(yàn),讓您不知不覺(jué)與震旦大樓產(chǎn)生記憶鏈接。

 

如果您去了震旦博物館參觀,卻沒(méi)有在五樓的咖啡廳坐下來(lái)喝杯咖啡,那么您將錯(cuò)過(guò)建筑大師安藤忠雄先生的巧妙設(shè)計(jì),當(dāng)您面對(duì)黃浦江方向坐下時(shí),江面會(huì)隨著您視線的下降而緩緩上升,在您坐定時(shí)到達(dá)同一水平面,呈現(xiàn)出神入化的建筑與自然融合的視覺(jué)體驗(yàn)。

 

Steve Jobs在世時(shí),每回舉行的WWDC大會(huì)是全球蘋(píng)果粉絲引頸期盼的盛會(huì)。他們期待的不單是新商品,更多地期盼著Jobs那場(chǎng)華麗劇場(chǎng)般的簡(jiǎn)報(bào)體驗(yàn)。

 

「iPod,將1,000首歌曲放進(jìn)你的口袋。」「我們用過(guò)市面上各式各樣的手機(jī),天啊!實(shí)在令人惱火,這個(gè)領(lǐng)域必須脫胎換骨。手機(jī)必須功能更強(qiáng),更容易使用。我們認(rèn)為蘋(píng)果可以有所貢獻(xiàn),并不在乎這個(gè)領(lǐng)域有多少競(jìng)爭(zhēng)者 & &我們重新發(fā)明了手機(jī),而且完全改變了消費(fèi)者對(duì)這項(xiàng)產(chǎn)品的期望?!?/p>

 

Jobs拿起一個(gè)信封袋從里面抽出一臺(tái)筆記本電腦說(shuō)著:「這就是MacBook Air,它如此纖薄,竟然可以放進(jìn)各位在辦公室隨處可見(jiàn)的牛皮紙信封袋,它是全世界較薄的筆記型電腦。」

 

Jobs談?wù)搃Pod、iPhone、MacBook Air以及所有Apple的新產(chǎn)品時(shí),總讓人為之著迷,從他開(kāi)始簡(jiǎn)報(bào)的那一刻起,注定商品的熱銷(xiāo)。Jobs賣(mài)的不是計(jì)算機(jī),而是體驗(yàn)。

Creating a better office

震旦作為中國(guó)辦公家具優(yōu)質(zhì)品牌,我們賣(mài)的不是商品,是整體空間解決方案的提供者。我們提倡「Creating a better office 創(chuàng)享美好辦公生活」的愿景。

坐 ? 一幅畫(huà)

來(lái)到設(shè)計(jì)中心,我們?yōu)轭櫩驮O(shè)計(jì)了許多互動(dòng)體驗(yàn),展廳較受好評(píng)的是掛在墻面上的兩幅畫(huà)。我們將畫(huà)從墻面取下,請(qǐng)顧客上座時(shí),這畫(huà)能坐嗎?就在顧客穩(wěn)穩(wěn)坐進(jìn)畫(huà)里時(shí),開(kāi)懷了。一場(chǎng)有趣的互動(dòng)體驗(yàn),拉近了我們與顧客的距離。

頭腦風(fēng)暴 ? 歡樂(lè)島

從展廳延伸進(jìn)入實(shí)際的辦公區(qū)域,我們告訴顧客,這里是我們頭腦風(fēng)暴的歡樂(lè)島,歡迎體驗(yàn)。您需要激發(fā)創(chuàng)造力嗎?從姿勢(shì)改變做起,坐上小木馬,喚醒您遺忘的童心,本來(lái)受局限的思維,活躍了。置身于高飽和度色彩的空間內(nèi),思緒也隨之活躍,創(chuàng)意絢麗飛揚(yáng),這就是我們激活創(chuàng)意的體驗(yàn)。

隱科技 ? 充電不受「線」

倚在落地窗前的吧桌,讓您可以小憩喝杯咖啡遠(yuǎn)眺窗外的一片綠,舒緩眼睛的壓力,聽(tīng)聽(tīng)鳥(niǎo)鳴聲,釋放心情的壓力。當(dāng)您為自己短暫充電時(shí),也為您的手機(jī)充個(gè)電吧!

 

隨著科技的進(jìn)步,充電進(jìn)入無(wú)線時(shí)代,從手機(jī)到家電到公共巴士,眾多無(wú)線充電產(chǎn)品推陳出新,不再需要拖著一條電源線來(lái)充電。作為辦公家具優(yōu)質(zhì)品牌的震旦,也趕上這波無(wú)線充電潮流,將我們的吧桌升級(jí)成為隱科技無(wú)線充電吧桌,為顧客設(shè)計(jì)一場(chǎng)科技的體驗(yàn)。

健康 ? 工作環(huán)境

Genlser在一份關(guān)于如何實(shí)現(xiàn)健康的設(shè)計(jì)報(bào)告中指出,企業(yè)創(chuàng)造健康的工作環(huán)境,讓員工與大自然互動(dòng),有利于提升員工的工作效率,緩解員工的壓力。我們打造一處露臺(tái),將工作區(qū)域拓展于自然環(huán)境里,在蟲(chóng)鳴鳥(niǎo)叫聲中開(kāi)會(huì)、在芬多精的沐浴下暢談。

 

當(dāng)產(chǎn)品開(kāi)始設(shè)計(jì)時(shí),我們同時(shí)著手設(shè)計(jì)體驗(yàn),創(chuàng)造設(shè)計(jì)體驗(yàn)的價(jià)值,讓用戶與我們產(chǎn)生互動(dòng),讓用戶認(rèn)同我們的產(chǎn)品,更加希望用戶愛(ài)上我們的產(chǎn)品。歡迎讀者有機(jī)會(huì)前來(lái)震旦上海嘉定園區(qū)體驗(yàn)我們的設(shè)計(jì)。

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